Опубликованы итоги опроса об оказании услуг администрацией Искитимского района

Опубликованы итоги опроса об оказании услуг администрацией Искитимского района - http://www.konkyrent.ru/
Фото: www.konkyrent.ru

С 5.12.2022 по 16.12.2022 администрацией Искитимского района проведен опрос граждан по вопросу удовлетворенности жителей Искитимского района качеством оказания муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Искитимского района.

Принять участие мог каждый, кто зарегистрирован на портале Госуслуг.

Ответы на 13 вопросов получены от двадцати человек. Результаты приведены ниже.

На вопрос о том, пользовались ли Вы муниципальными услугами, предоставляемыми администрацией Искитимского района большая часть опрошенных (55%) ответили, что да, 45% - нет.

58% опрошенных указали, что использовали способ получения муниципальной услуги через единый портал государственных и муниципальных услуг, 34% - на личном приеме, 8% - через официальный сайт органа власти.

50% опрошенных оценили качество предоставления муниципальных услуг как скорее хорошее, 30% - очень хорошее, 15% - очень плохое, 5% - скорее плохое.

45% опрошенных оценили доступность получения информации о порядке предоставления муниципальных услуг как скорее хорошую, 35% - очень хорошую, 15% - очень плохую, 5% - скорее плохую.

65% респондентов удалось сдать документы на получение муниципальной услуги в полном объеме с первого раза, 35% - нет. Основными причинами неполучения муниципальной услуги с первого раза респонденты указали требование сотрудником дополнительных документов, официально неустановленных; непринятии сотрудником документов, так как был предоставлен неполный пакет необходимых документов; непринятии сотрудником документов, так как они были неправильно заполнены (ошибки).

На вопрос устраивает ли Вас количество документов, необходимых для получения услуг 45 % участников опроса ответили, что да, 30% - скорее да, 20% - скорее нет, 5% - нет.

На вопрос о том, была ли данная услуга предоставлена Вам в срок, предусмотренный нормативными правовыми актами, 80% респондентов ответили, что да, 20% - нет.

40% участников опроса устраивает срок предоставления муниципальных услуг, 30% - скорее да, 25% - нет, 5% - скорее нет.

37% респондентов ответили, что за последние 6 лет качество предоставления муниципальных услуг скорее улучшилось, 21% - улучшилось, 21% - осталось без изменений, 21% - ухудшилось.

Наибольшие трудности, с какими сталкивались участники опроса при получении муниципальной услуги: требование избыточных документов, сведений; сложность заполнения официальных форм (бланков); большие очереди; отсутствие необходимой информации об услуге (формы заявлений, порядок предоставления); ошибки в конечном результате предоставления услуги.

Наибольшее значение при получении муниципальной услуги в будущем для участников опроса имеет сокращение срока предоставления услуги; сокращение количества требуемых документов; сокращение времени ожидания в очереди (отсутствие очередей); упрощение заполнения запросов, официальных бланков.


Новости соседних регионов по теме:

ОВМ ОМВД России по Марксовскому району информирует: Предоставление государственных услуг по вопросам миграции будет осуществляться в период с 9.00 до 13.
11:33 30.12.2022 Марксовский район - Маркс
В случае факта смерти в период продолжительных праздничных дней заявители могут обратиться 03.01.2023, 05.01.2023, 06.01.2023 до 15.00 с заявлением о предоставлении муниципальной услуги,
10:20 30.12.2022 Сысертский городской округ - Сысерть
Фото: СеверПост / Александр Логинов С 31 декабря 2022 года по 9 января 2023 года многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Мурманской области не работают.
14:23 29.12.2022 SeverPost.ru - Мурманск
Уважаемые жители Чишминского  района, в рамках повышения доступности финансовых услуг проводится опрос населения об альтернативных способах получения платежных услуг (в том числе дистанционно).
17:53 28.12.2022 Чишминский район - Чишмы
Жителям муниципального района Салаватский район Республики Башкортостан  предоставлена возможность оценить результаты работы администрации муниципального образования, а также государственных и муниципальных организаций,
16:53 28.12.2022 Салаватский район - Малояз
Уральское главное управление Отделение - Национальный банк по Республике Башкортостан проводит опрос об альтернативных способах получения платежных услуг для определения уровня информированности населения о возможных спо
16:44 28.12.2022 Зианчуринский район - Исянгулово
Ключи и документы на муниципальное жилье В рамках реализации муниципальной программы по обеспечению качественным жильем и услугами жилищно-коммунального хозяйства населения Шуйского муниципального района для предостав
12:23 28.12.2022 Шуйский район - Шуя
По решению районной администрации Автор: Александр Элькинд Согласно  постановлению администрации Фурмановского района Ивановской области от 19 декабря 2022 года,
03:30 28.12.2022 1000inf.ru - Иваново
Прокуратурой Большеигнатовского района проведена проверка исполнения законодательства при предоставлении гражданам и субъектам предпринимательской деятельности муниципальных услуг.
12:35 27.12.2022 Прокуратура - Саранск
У кармаскалинцев есть возможность оценить результаты работы администрации муниципального района, а также государственных и муниципальных организаций, осуществляющих оказание услуг населению в 2023 году.
13:12 27.12.2022 Кармаскалинский район - Кармаскалы
Уважаемые жители города Лянтор, информируем Вас о возможности получения муниципальных услуг в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг ( www.gosuslugi.
18:28 26.12.2022 Администрация г.п. Лянтор - Лянтор
Уважаемый участник опроса! Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями культуры.
12:07 26.12.2022 Сердобская МЦРБ - Сердобск
Уважаемые жители района! Администрация муниципального района «Петровск-Забайкальский район» приглашает вас принять участие в опросах, проводящихся на территории района.
17:26 26.12.2022 Петровск-Забайкальский район - Петровск-Забайкальский
 
По теме
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354,
В минувшие выходные дни на объектах, охраняемых Агентством Безопасности ГВАРДИЯ, самым популярным правонарушением были кражи Фото: Агенство Безопасности ГВАРДИЯ За их совершение охранники задерживали мужчин, женщин,
Мужчина никому не навредил Анастасия ХРОМЫХ В Новосибирске поймали 33-летнего мужчину, который сбежал из психбольницы № 6. Фото: Инцидент Новосибирск В Новосибирске поймали 33-летнего мужчину,
В Татарске должен начаться суд над водителем, который наехал на ребенка и, бросив его на дороге, сбежал с места происшествия В октябре прошлого года Сергей Мамонтов сбил ребенка на улице Володарского в Татарске,
В 2022 году на территории г. Черепаново и Черепановского района было совершено 5 краж астотранспорта, 14 угонов, а также 9 краж из автотранспорта.
Подростки угнали автомобиль в Куйбышеве - 8plus1.Ru Подростки угнали автомобиль. Куйбышевским межрайонным следственным отделом завершено расследование уголовного дела в отношении четырех подростков в возрасте 15 и 17 лет, проживающих в Куйбышеве.
8plus1.Ru
Профилактика хронического гепатита - Барабинский район Гепатит C - это инфекционное заболевание, вызываемое вирусом гепатита С. Заболевание распространено во всем мире, в некоторых странах показатели хронической инфекции достигают 5% и выше.
Барабинский район
Мы – молодые! За нами будущее! - ЦБС Купинского района В рамках проведения мероприятий, посвященных Дню молодого избирателя, библиотекари совместно с председателем Территориальной избирательной комиссии Иваном Викторовичем Щиголь провели интеллектуально-познавательную игру с
ЦБС Купинского района
Тебе, мой город, посвящаю… - ЦБС Купинского района «Мой городок не шумен и не нов, Зато над ним теплее солнце светит. Пусть много есть в России городов.
ЦБС Купинского района